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ソフトバンクのかなり古いガラケーを仕事用に愛用していますが、突如こんなハガキが届きました。
利用影響?無料で機種変更できます?
「詳しくは以下のURLを」との誘導にしたがって、詳細を読むことに。
一瞬、「使えなくなるの?機種変更しないといけないの?」と、ちょっとした強迫観念にかられましたが、良く読んだらその必要はありませんでした。
影響があるのは「データ通信」のみ!
わざとわかりにくくしているんじゃないかと勘ぐってしまうページの作り方ですが、影響が出るのは以下のプランのみ。
ページの下の方にあります。これを先に書くべきじゃないの?
提供終了時期 | 終了サービス名 |
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2017年3月末 |
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2018年1月末 |
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ガラケーでデータ通信をしない方は、焦って機種変更する必要はありません!
通話とSMSは引き続き使えます!
一応、近所のソフトバンクに行って聞いてみました。通話とSMSは問題なく使えるとのこと。
(カスタマーサービスに電話してみたけど超混んでたからやめてお店に行った)
通話・SMSは問題なく使えることを、ソフトバンクはHPに書くべきじゃないですか?消費者センターに苦情入れていいレベル。
ガラケー無料交換プログラムは併用可能
現在、ソフトバンクでは5年以上同機種のガラケーを使っているユーザーに対し、事務手数料(3,240円)のみでの機種変更サービスを行っています。
![ガラケー無料交換プログラムのバナー](../images/softbank-notice-03.png "ガラケー無料交換プログラム © ソフトバンク")
お店の人に確認したところ、この「ガラケー無料交換プログラム」と「事務手数料無料キャンペーン」は併用可能とのこと。
ただし2年縛り必須
現在契約中のホワイトプランは、まだ2年縛りができる前だったのでいつでも解約できます。
ガラケー交換プログラムを使ってしまうと、自動更新の「通話し放題プラン(ケータイ)」か「ホワイトプラン」に強制加入となり、2年縛り(更新月以外の解約で解約手数料9,500円)になります。
というわけで、今のガラケーを使い続けます
しかし、ソフトバンクはお客様を惑わせるのが好きなんですかね。
おじいちゃんおばあちゃんだったら使えなくなると勘違いしてお店に行って、まんまと高いスマホに機種変更させられちゃうパターンじゃないの?
通話とSMSが問題ないとわかったので、私は今のガラケーが天寿を全うするまで大事に使いますわ。